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Begriffsdefinitionen
Um Transparenz zu gewährleisten, definieren wir hier Schlüsselbegriffe im Kontext unserer Datenschutzrichtlinie.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Änderung oder Löschung.
Der Nutzer bezeichnet jede natürliche Person, die unsere Dienste nutzt und deren Daten verarbeitet werden.
Unsere Dienstleistung umfasst Beratungen und Lösungen im Bereich moderner Luxuswohnräume.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Daten über die Nutzung der Website zu erfassen.
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Datenerhebung
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen optimal zu gestalten und anzubieten.
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Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Daten, die direkt von Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste bereitgestellt werden, umfassen unter anderem:
- Name und Kontaktinformationen
- Anfrage- und Beratungsvorlieben
- Informationen zu Ihrem Wohnraum und individuellen Bedürfnissen
- Kommunikationsinhalte mit unseren Beratern
- Vertragliche Daten bei Dienstleistungsvereinbarungen
- Feedback und Bewertungen unserer Services
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Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende Daten mittels Technologien wie Cookies:
- IP-Adresse und Browsertyp zur Verbesserung der Nutzererfahrung
- Besuchte Seiten und Verweildauer zur Analyse der Nutzung
- Datum und Uhrzeit der Zugriffe
- Ereignisdaten für Fehlererkennung und Sicherheit
- Geräteinformationen zur Optimierung der Darstellung
- Tracking-Daten ausserhalb sensibler persönlicher Informationen
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Daten von Drittanbietern
Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Leistungen arbeiten wir mit folgenden Drittanbietern zusammen:
- Zahlungsdienstleister für sichere Abwicklung von Transaktionen
- Hosting- und IT-Dienstleister für den Betrieb der Website
- Analysepartner zur anonymisierten Auswertung von Besucherdaten
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Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke, um eine qualitativ hochwertige Beratung im Bereich Luxuswohnräume zu gewährleisten:
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Angebote
- Durchführung der Beratungs- und Vertragsleistungen
- Verbesserung unserer Website und Services
- Sicherstellung der technischen Sicherheit unserer Systeme
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Pflege der Kundenbeziehung und Kommunikation
- Marketing mit ausgesuchtem Bezug zu unseren Dienstleistungen
- Erfüllung von individuellen Kundenwünschen
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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung zur Nutzung und Verarbeitung von Daten
- Berechtigte Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen
- Gesetzliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht
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Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung und Leistungserfassung.
Wir setzen funktionale, analytische und Marketing-Cookies ein, um verschiedene Aspekte abzudecken.
Cookies werden kategorisiert nach notwendigen, bevorzugten und statistischen Zwecken.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
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Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen und unter strengen Sicherheitsmaßnahmen:
- Zur Vertragserfüllung gegenüber Dienstleistungspartnern
- Auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften gegenüber Behörden
- Mit Dienstleistern, die uns im Betrieb unterstützen
- Im Falle von Unternehmensübertragungen oder -fusionen
- Mit Sicherheitsanbietern zur Prävention von Missbrauch
- Daten werden nicht für Werbezwecke an unbeteiligte Dritte verkauft
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Internationale Datenübermittlungen
Datenübermittlungen ausserhalb der Schweiz erfolgen nur bei Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus.
Wir beachten hierbei gesetzlich anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln oder ähnlich sichere Regelungen.
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Datenaufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung nötig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wurde.
Nutzerkontoinformationen werden bei inaktiven Accounts in einem angemessenen Zeitraum überprüft und gelöscht.
Nachrichten und Kommunikationsinhalte werden zeitlich begrenzt archiviert, um die Kommunikation nachvollziehbar zu halten.
Systemprotokolle dienen Sicherheitszwecken und werden regelmässig bereinigt.
Auf Wunsch und soweit möglich werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
- Regelmässige Sicherheitsupdates und Monitoring unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung
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Benutzerrechte
Sie haben vielfältige Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir achten und unterstützen:
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz
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Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Bei WohnnowArt legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie hier über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit unseren Beratungsangeboten für moderne Luxuswohnräume verarbeiten, insbesondere für Nutzer unserer Webseite WohnnowArt.vip und unserer sonstigen Kommunikationskanäle.
- Erhebung und Verarbeitung nur im gesetzlich erlaubten Rahmen;
- Speicherung personenbezogener Daten ausschließlich so lange wie erforderlich;
- Sicherstellung von Transparenz bei Verarbeitung und Weitergabe;
- Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Datenschutz.
Sollten Sie Anliegen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz wenden.
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Ihre Datenschutzrechte
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
[email protected]
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten innerhalb eines Monats zu beantworten.
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Marketingkommunikation
Wir verwenden Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für Marketingzwecke, beispielsweise zur Information über neue Dienstleistungen im Bereich Luxuskonzepte für Wohnräume.
Sie können den Erhalt von Marketingnachrichten jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns eine Nachricht zukommen lassen.
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Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben bewusst keine Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
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Links zu externen Webseiten
Unsere Webseite kann Links zu Drittanbietern enthalten. WohnnowArt übernimmt keine Verantwortung für den Datenschutz oder Inhalte dieser externen Seiten.
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzbestimmungen anzupassen, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder bei Änderungen der Dienstleistungen anzupassen. Änderungen werden auf WohnnowArt.vip veröffentlicht.